Pakete auf Fliessband

Retouren im Online-Handel und wie Sie Ihre Kosten senken

Eine repräsentative Umfrage, im Auftrag des Digitalverbands Bitkom, ergab, dass jeder achte Online-Kauf zurückgeschickt wird. Das bedeutet nicht nur enorme Kosten für die Händler, sondern auch eine unnötige CO2-Belastung für die Umwelt. Gerade jetzt, in Zeiten von Umweltzonen und Dieselfahrverboten, bekommt dieses wichtige Thema mehr Aufmerksamkeit.

62% der Retouren werden mit Nichtgefallen begründet und ingesamt fallen heute 20% mehr Retouren an als noch vor zwei Jahren – Tendenz weiter steigend. Doch wie kann man dem Ganzen als Händler jetzt entgegen wirken?

Das wichtigste ist die Ursachenforschung: Welche Produkte werden besonders oft zurückgeschickt und aus welchem Grund. Manchmal reicht es schon aus die Beschreibungen im Shop etwas zu überarbeiten, oder ein paar weitere Bilder hinzuzufügen. Auch der Verpackungsprozess sollte überprüft werden: Kommt Ware bereits angeschlagen beim Kunden an, ist die Wahrscheinlichkeit mehr als doppelt so hoch, dass die Ware wieder zurückgeschickt wird. Man denkt vielleicht, dass das Produkt nur nicht gefallen hat, aber die Wahrheit ist: Der Kunde erwartet ordentlich verpackte Ware, die unbeschadet bei ihm eintrifft. Wird diese Erwartungshaltung gebrochen wird er zukünftig woanders bestellen.

Um derlei Probleme zu vermeiden bieten wir bei activaTec innovative, zeitsparende und umweltschonende Verpackungslösungen an. Am Ende des Artikels finden Sie einen exklusiven 12% Gutschein für unseren Online-Shop, mit dem Sie sich von uns und unseren Produkten überzeugen können.

Wie wir Ihnen helfen Retouren zu minimieren, Verpackungskosten zu senken und gleichzeitig die Umwelt zu schonen

Nein, das ist keine reißerische und inhaltslose Versprechung, sondern Realität. Wie wir das erreichen erklären wir Ihnen gerne:

Wir sind Hersteller und Großhändler zugleich. Somit haben Sie zunächst einmal den Vorteil, dass Kosten für Zwischenhändler bei uns entfallen. Mit über 30 Jahren Erfahrung, haben wir nicht nur unsere Produktionsprozesse optimiert, sondern sind auch seither darum bemüht unsere Umwelt zu schonen. Aus diesem Anspruch heraus, haben wir eine Vielzahl von innovativen Produkten entwickelt:

150-LFM Packband: Was passiert, wenn man den Kern von 3 Zoll auf 2 Zoll verkleinert und mehr Klebeband aufwickelt? Wir als Hersteller sparen jährlich viele LKW-Ladungen, die von unseren Produktionsstätten zu unseren Zentrallagern fahren müssen! Zudem entsteht erheblich weniger Abfall (Kern des Klebebands). Eine Palette von unserem 150 LFM-Klebeband fasst übrigens so viele LFM-Klebeband wie drei herkömmliche Paletten. Somit muss auch nur noch eine Palette eingestretcht und verladen werden. Das spart Stretchfolie und Arbeitszeit. Man könnte das Ganze jetzt noch weiter runterbrechen, aber wir wollen Sie gar nicht mit zu vielen Details langweilen.

Wichtig für Sie ist: Dadurch das wir Kosten sparen, können wir diese, deutlich wirtschaftlicheren, Klebebänder auch günstiger als handelsübliche 3-Zoll-Packbänder anbieten. Sie müssen seltener Nachschub bestellen und gemeinsam sorgen wir für weniger CO2-Aufkommen. Natürlich haben unsere Klebeänder auch eine ausgezeichnete Klebekraft! Dank unserem eigens entwickelten Kleber können unsere Klebebänder Temperaturschwankungen von -30C° bis + 60C° aushalten.

Stretchfolie: Normale Stretchfolien bestehen aus 3 oder 5 Lagen, um eine gewisse Rückspannkraft zu erreichen. Wir haben die Fertigung auf 11-Lagen erhöht und erreichen damit, bei weniger Materialaufwand, das Selbe Einstretchergebnis.

Luftpolsterfolie: Wir verwenden für unsere Luftpolsterfolie nur hochwertige Rohstoffe. Dadurch sind unsere Luftpolsterkissen und -matten robuster als viele Mitbewerber und Sie können auch hier wieder Material sparen.

Natürlich bieten wir auch noch viele weitere Produkte, wie Dehnbänder, Maschinen, Handabroller und Co. an. Ein Blick in unseren Shop lohnt sich dank dem 12% Rabatt-Code (ab 30€ MBW) garantiert:

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