La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.

1. données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d’informations sur votre personne. Chaque fois qu’un site web est consulté, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès) et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont évaluées dans le seul but d’assurer un fonctionnement sans faille du site et d’améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD à la préservation de nos intérêts légitimes prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d’hébergement fournis par un prestataire tiers
Dans le cadre d’un traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d’hébergement et d’affichage du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

2. collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat, prise de contact

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d’une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l’exécution du contrat ou le traitement de votre prise de contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données qu’ils nous ont communiquées conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD en décidant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l’ouverture du compte client. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. partage des données

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d’accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils se chargent de l’expédition pour nous (livraison directe).

Transmission de données à des sociétés de recouvrement
Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données à une société de recouvrement mandatée, dans la mesure où notre demande de paiement n’a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par l’agence de recouvrement. En outre, la transmission sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. f du RGPD.

4. lettre d’information électronique

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 p. 1 lit. a RGPD.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer des informations sur la base de l’article 7, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 3 UWG, d’envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire, sans que cela n’entraîne d’autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

La newsletter est envoyée par un prestataire de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte, auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

5. délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données requis par la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Protection des données Achenbach GmbH
Kölner Straße 75
51702 Bergneustadt

Téléphone : +49 2261 / 815 831 20
Courrier électronique : info@datenschutz-achenbach.de

6. utilisation des données lors du traitement des paiements

Contrôle de solvabilité
Dans la mesure où nous intervenons à l’avance, par exemple en cas d’achat sur facture, il est nécessaire pour la conclusion du contrat, conformément à l’art. 22 al. 2 lit. a RGPD, il est nécessaire de se procurer des renseignements sur l’identité et la solvabilité auprès de prestataires de services spécialisés dans ce domaine (agences de renseignements économiques). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à la/aux entreprise(s) suivante(s) :

Euler Hermes Deutschland Succursale d’Euler Hermes SA

254, avenue de la Paix

22763 Hambourg

Des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes sont prises en compte à cet égard. Ils ont la possibilité de faire valoir leur point de vue et de contester la décision en contactant l’adresse de contact décrite ci-dessous. Après l’exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7. intégration du Trustbadge Trusted Shops

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) dans le cadre d’un traitement de commande. La société Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH.

Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Les données d’accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l’analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D’autres données personnelles sont transmises à la société Trusted Shops GmbH si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique. Pour ce faire, une collecte automatique des données à caractère personnel est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu’acheteur pour une utilisation de produit est vérifié automatiquement à l’aide d’un paramètre neutre, l’adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. Avant d’être transmise, l’adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après vérification d’une concordance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la Protection acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d’évaluation transactionnelles conformément à l’art. Art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD est nécessaire. Pour plus de détails, y compris sur l’opposition, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

8. cookies et analyse web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6, alinéa 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, ce site web utilise également, dans le cadre de l’application de Google Analytics (voir ci-dessous), le cookie DoubleClick à des fins publicitaires, qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites web. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant la visite de ce site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L’adresse IP est alors raccourcie par l’activation de l’anonymisation IP sur ce site web avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Après l’expiration de la finalité et la fin de l’utilisation de Google DoubleClick par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Google Double Click est une offre de Google LLC. (www.google.de).
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant le cookie DoubleClick via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (www.google.de), à des fins d’analyse du site web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l’anonymisation IP sur ce site, l’adresse IP est raccourcie avant d’être transmise dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas recoupée avec d’autres données de Google. Après la finalité et la fin de l’utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

9. marketing en ligne

Google Ads Remarketing
Par le biais de Google Ads, nous faisons la promotion de ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Si vous nous donnez votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, al. 1 p. 1 lit. a RGPD, le cookie dit de remarketing de Google est installé lors de la visite de notre site web. Il permet automatiquement, au moyen d’un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les intérêts. Après l’expiration de la finalité et la fin de l’utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Un traitement de données allant au-delà n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur le web et dans les applications soit associé par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.

Google Ads Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de).
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des réglages à ce sujet.

10. plugins de médias sociaux

Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Xing
Notre site web utilise ce que l’on appelle des plugins sociaux (« plugins ») de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil ou n’êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné (le cas échéant aux États-Unis) et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à l’un de ces services, les fournisseurs peuvent directement associer la visite de notre site web à votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Like » ou « Share », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur le réseau social et affichées à vos contacts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’article 6, alinéa 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://www.xing.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service en question avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de scripts « NoScript » (https://noscript.net/).

Plugins vidéo Youtube
Ce site web intègre des contenus de fournisseurs tiers. Ce contenu est mis à disposition par Google LLC (« fournisseur »).
Youtube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées sur notre site, le paramètre de protection des données étendu est activé. Cela signifie qu’aucune information des visiteurs du site n’est collectée et stockée par Youtube, à moins qu’ils ne lisent la vidéo. L’intégration des vidéos sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d’une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

11. envoi de rappels d’évaluation par e-mail

Rappel d’évaluation par Trusted Shops
Si vous nous donnez votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu’elle vous envoie un rappel d’évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

12. possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, le droit d’exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, le droit d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite du traitement ne soit interdite.
  – à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  – pour remplir une obligation légale ;
  – pour des raisons d’intérêt public, ou
  – pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
  est nécessaire ;
• conformément à l’article 18 du RGPD, le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  – l’exactitude des données est contestée par vous ;
  – le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
  – nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
  – vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable ;
• conformément à l’article 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l’autorité de surveillance de votre lieu de séjour ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.